Confidentialité et données personnelles
Mise à jour :
Responsable et périmètre
LOM CONSULT, 46 rue de la Rochefoucauld, 92100 Boulogne-Billancourt, est votre interlocuteur pour les données liées à ce site et à vos demandes de contact. Vous pouvez écrire à contact@lomconsult.fr ou utiliser l’adresse postale ci-dessus.
Cette notice concerne la consultation du site et la prise de contact. Les traitements propres à une mission de conseil, notamment ceux portant sur les données de salariés ou de clients d’un magasin, nécessitent une information et un cadre adaptés à la mission. Ne transmettez pas de données de santé, de fichiers clients ou d’autres informations sensibles lors d’un premier contact.
Navigation et sécurité
Votre navigateur transmet des données techniques nécessaires à l’affichage des pages : adresse IP, informations sur le navigateur, adresse demandée et date de la requête. Cloudflare intervient pour l’hébergement, la distribution des pages et la protection contre les abus. Ces opérations répondent à l’intérêt légitime de fournir un site disponible et sûr.
Le site ne comporte pas de formulaire, de compte utilisateur ni d’outil de téléversement. Son application ne conserve pas de dossier visiteur ou de message dans une base de données.
Mesure de performance et cookies
Cloudflare Web Analytics est configuré pour mesurer les visites et la performance des pages, afin d’en améliorer le fonctionnement. Les mesures peuvent inclure la page consultée, le site référent, les caractéristiques du navigateur et les temps de chargement. Cette mesure répond à l’intérêt légitime d’évaluer la qualité du site.
Selon la documentation de Cloudflare, cette balise n’utilise pas de cookies ni de stockage dans le navigateur. Cela ne signifie pas que toute fonction de sécurité est dépourvue de cookies : Cloudflare peut en utiliser lorsqu’une protection ou un contrôle anti-abus l’exige. Consultez ses informations sur les cookies de sécurité.
Les liens vers les réseaux sociaux sont de simples liens. Leurs services se chargent lorsque vous les ouvrez et appliquent alors leurs propres règles.
Courriels et appels
Le lien de contact ouvre votre messagerie ; rien n’est envoyé tant que vous ne décidez pas de transmettre le message. Vous choisissez les coordonnées, le contenu et les éventuelles pièces jointes communiqués. Ces éléments servent à comprendre votre demande et à vous répondre. Fournir un moyen de réponse est nécessaire si vous souhaitez être recontacté.
Une demande de prestation repose sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez ; les autres échanges professionnels relèvent de l’intérêt légitime de répondre aux demandes. Les destinataires sont les personnes chargées de votre demande chez LOM CONSULT et les prestataires de messagerie qui assurent son acheminement et son stockage. Le domaine utilise Cloudflare pour le routage des courriels. Le service de boîte de réception final et sa durée de conservation restent à préciser dans cette notice.
Interfaces automatisées et IA
Les interfaces destinées aux assistants renvoient le contenu public du site, sans appeler de modèle d’IA ni enregistrer une conversation dans l’application. Elles ne permettent ni réservation ni envoi d’un dossier. Un assistant externe choisi par un visiteur applique ses propres règles aux données qui lui sont confiées. Les signaux autorisant la découverte et l’utilisation des pages publiques ne concernent pas vos courriels privés.
Conservation et transferts
Pour Web Analytics, Cloudflare indique conserver les mesures non échantillonnées pendant sept jours et rendre consultables des statistiques sur les six derniers mois. Cette fenêtre de consultation n’est pas une garantie de suppression de toutes les données techniques de Cloudflare. Voir sa documentation sur la conservation des mesures.
Les durées effectives des courriels, de leurs sauvegardes et des journaux techniques de sécurité ne sont pas encore confirmées dans cette notice. Contactez contact@lomconsult.fr pour les précisions applicables à votre demande ; aucune suppression automatique de ces données n’est annoncée ici.
Cloudflare exploite un réseau international, avec des traitements possibles hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ses conditions de traitement des données décrivent les garanties de transfert, dont les clauses contractuelles types lorsqu’elles s’appliquent. Sa politique de confidentialité précise ses traitements. Le circuit complet des courriels et les garanties du prestataire de boîte de réception doivent encore être confirmés.
Exercer vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement et, selon les conditions légales, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et à la prospection commerciale. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
Adressez votre demande à contact@lomconsult.fr ou par courrier au siège, en précisant le droit souhaité et les éléments utiles pour retrouver l’échange. N’envoyez pas spontanément de pièce d’identité : une vérification complémentaire doit rester proportionnée et justifiée par un doute raisonnable. Le délai légal de réponse est en principe d’un mois ; une prolongation motivée peut être prévue dans les conditions du RGPD.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL. Ces droits ne sont pas conditionnés à la souscription d’une prestation.